Das Antwortschreiben der Post auf den Leserbrief in der Ausgabe 69:
Wo gearbeitet wird, gibt es Fehler, und wo es Fehler gibt, kann es Probleme geben. Nun gibt es verschiedene Möglichkeiten, ein Problem anzugehen oder zu lösen: Sie haben den Weg über die Dorfposcht gewählt.
Wir bedanken uns einerseits für das offene, konstruktive Gespräch, das wir mit Ihnen führen durften und entschuldigen uns andererseits für die Umtriebe und Unannehmlichkeiten. Verschiedene, zum Teil nicht vorhersehbare personelle Veränderungen haben zu einer Art Führungs-Vakuum geführt, sodass die Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten nicht mehr klar geregelt waren. Seit 7. Juli 2003 haben wir wieder geregelte Verhältnisse und die verantwortliche Ansprechperson ist bekannt.
Der neue Poststellenleiter von Andelfingen, Herr Christoph Widler, ehemals Poststellenleiter der Poststelle Altikon, kennt sich bestens aus in Ihrer Gegend und wird künftig für einen reibungslosen Postdienst in Andelfingen, Kleinandelfingen, Adlikon, Altikon, Thalheim und auch in Gütighausen besorgt sein.
Es ist uns ein Anliegen, unserer Kundschaft ein überzeugendes Dienstleistungsangebot anzubieten. Wir hoffen daher, dass wir Sie und alle übrigen Kunden mit der nun wieder kompletten Mannschaft zu Ihrer vollen Zufriedenheit bedienen zu können.
Klaus Köpfli,
Die Schweizerische Post
Leiter Marktgebiet Winterthur